• Точка А и Точка Б (план на 6 месяцев)
  — анализ текущей ситуации и оцифровка
  планов в точке Б
• Проработка ЦА
• Сбор информации и сегментирование клиентов.
• Выбор целевых сегментов и составление портретов аватаров.
• Потребительский инсайт, и где его искать.
• псевдо продажи и рекламные тесты
• работа с клиентской базой
• 1 раз купили (выяснить почему не вернулись)
• постоянные клиенты (почему возвращаются)
• не купили вообще (узнать почему)
• 5 w — 5 вопросов бизнесу
• Архетипы клиента по Карлу Юнгу — квадрат реакций
• Подготовка таблиц:
  — бюджетирование
  — аналитика рек каналов
  — анализ конкурентов

• Обзор CRM систем
  — выбор и расчет бонусной программы
• Просчет реф системы
• Зачем и почему возвращаться клиентам
• Чем усиливать САРАФАННОЕ РАДИО
• План взаимодействий с клиентами для
  увеличения LTV
• Позиционирование
• УТП
• Определение преимуществ для
  отстройки от конкурентов
• Анализ конкурентов
  — онлайн
  — офлайн
  — прозвон конкурентов / заполнение
  таблицы (Вы получите бонусом таблицу)
• Составление майнд карты
  — определение каналов продвижения
  — офлайн
  — онлайн
  — кросс маркетинг
  — работа с отзывами / наводящие вопросы

• Сам себе дизайнер и контент маркетолог
• Сервисы и инструменты
  — брендинг и фирменный стиль 
  — профессионалы
  — где найти, как составить тех.задание
  — как
  проверить и контролировать
• Воронка
• Аналитика
  — как анализировать рекламные кабинеты
  — яндекс метрика
  — roistat / bitrix / calltouch / mango
  — как анализировать конверсии и бюджетирование
• Формирование продуктовой линейки
  — товары локомотивы
  — основные товары
  — товары для допродаж
• Айпи телефония
• Премиум товары
• Ценообразование
• Работа с конверсией на каждом этапе

• Отображение сайта на разных
  устройствах
• SEO
• CRM системы
• Каналы продаж
  — офлайн
  — кросс маркетинг
  — офлайн реклама
  — онлайн
  — как отслеживать эффективность
• Сайт
  — лендинг
  — многостраничный
  — интернет-магазин
  — как сделать
  — самому на конструкторе
  — заказать фрилансеру
  — заказать агентству
• Соцмальные сети
  — инстаграм
  — фейсбук
  — вконтакте
  — ютуб
  — ядекс дзен
• Инструменты
  — таплинк
  — канва
  — мобильные приложения и агрегаторы

• КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ РЕКЛАМНЫЕ КОМПАНИИ И
  ОБЪЯВЛЕНИЯ, КАКИЕ ИЗ НИХ МОЖНО
  СДЕЛАТЬ САМИМ, А КАКИЕ НЕ СТОИТ
  — яндекс директ
  — google ads
  — таргет facebook/insta
• Ретаргетинг

• Аналитика и
  проработка стратегии на
  1-3 года
• Анализ текущей ситуации и оцифровка
  планов, создание маршрута в точку Б
• Развитие кол филиалов
• Увеличение продуктовой линейки
• Увеличение трафика
• Увеличение среднего чека

— оптимизация процессов и расходов

• Прогрев
  — через сторис
  — через чат бот
  — экспертные крошки

• Amo crm
• Битрикс
• Обработка входящих заявок
• Доведение до сделки (как увеличивать
  конверсию)
• Возврат клиентов
• Как увеличивать LTV
  — исходящие (поиск клиентов)
  — список рекомендаций